Meine Coachingmethoden
Nicht die schnelle Antwort, sondern die richtige Frage.
Manchmal wissen wir genau, dass sich etwas verändern muss – nur nicht, wie. Wir drehen Gedanken im Kreis, betrachten eine Situation immer wieder aus derselben Perspektive. Genau hier kann Coaching etwas in Bewegung bringen: ein Raum, in dem du deine Situation mit Abstand betrachten, Gedanken sortieren und neue Perspektiven entwickeln kannst.
„Mach es doch einfach so.“ — das wäre die einfache Antwort. Aber nicht deine.
Meine Haltung
Ich gebe Dir keine fertige Lösung
Eine Lösung, die für mich funktioniert, muss noch lange nicht zu dir passen. Du kennst deine Situation, deine Apotheke, dein Team und dich selbst besser als jeder andere.
Meine Aufgabe als Coach ist es nicht, dir Entscheidungen abzunehmen – sondern dich dabei zu unterstützen, klarer zu sehen, Zusammenhänge zu erkennen und deine eigenen Antworten zu finden.
Arbeitsweise
Wie ich im Coaching arbeite
Ich höre zu.
Nicht nur auf das, was du erzählst, sondern auch auf das, was zwischen den Zeilen steckt.
Ich frage nach.
Manchmal bringt eine einzige Frage mehr Bewegung in eine Situation als zehn gut gemeinte Ratschläge.
Ich wechsle die Perspektive.
Wie sieht die Situation aus Sicht deines Gegenübers aus? Welche Möglichkeiten hast du bisher vielleicht übersehen?
Ich hinterfrage.
Auch Annahmen wie „Das geht bei uns nicht“ oder „Ich muss das selbst machen“ dürfen im Coaching auf den Prüfstand.
Ich werde konkret.
Reflexion ist wichtig – aber Coaching soll nicht im Coachingraum enden. Für mich gehört auch die Frage dazu: Was machst du jetzt damit?
Methoden
Welche Methoden nutze ich?
Einen festen Methodenkoffer gibt es bei mir nicht. Welche Methode sinnvoll ist, hängt von deinem Anliegen ab. Je nach Fragestellung fließen unter anderem diese Ansätze in meine Arbeit ein:
Aktives Zuhören -
aufmerksam zuhören, spiegeln und zusammenfassen.
Reframing -
Situationen aus einem neuen Blickwinkel betrachten.
Zielarbeit -
klare und realistische Ziele formulieren.
Visualisierung -
Ziele und gewünschte Situationen gedanklich vorstellen.
LEGO® Serious Play® -
punktuell, um Gedanken oder Lösungen sichtbar und greifbar zu machen.
Gezielte Fragetechniken -
durch passende Fragen zum Nachdenken und zur Lösungsfindung anregen.
DiSG®-Modell -
Verhaltens- und Kommunikationsstile erkennen und gezielt weiterentwickeln.
Feedback -
konstruktive Rückmeldungen geben.
Rollenspiele -
Situationen praktisch üben und neue Verhaltensweisen ausprobieren.
Videotraining -
Situationen aufzeichnen, gemeinsam analysieren und das eigene Verhalten reflektieren.
Nicht die Methode bestimmt das Coaching. Dein Anliegen bestimmt die Methode.
Praxisbezug
Und was hat das mit Apotheke zu tun?
Eine ganze Menge. Coaching findet nicht im luftleeren Raum statt: Apotheken haben ihre eigenen Strukturen und Herausforderungen – unterschiedliche Berufsgruppen, enge Zusammenarbeit, Kundenkontakt, hohe Verantwortung, Zeitdruck und Führung mitten im Tagesgeschäft. Diese Realität habe ich immer im Blick.
Gleichzeitig erkläre ich eine Situation nicht vorschnell mit „Das ist eben Apotheke“ – denn hinter betrieblichen Herausforderungen stehen immer auch Menschen, Kommunikation und unterschiedliche Sichtweisen. Genau dort wird Coaching für mich spannend.
Nächster Schritt
Du möchtest Coaching selbst erleben?
Wenn du als Apothekeninhaber oder Filialleiter gerade vor einer konkreten Herausforderung stehst, findest du hier mein individuelles Angebot – oder wir sprechen direkt miteinander und schauen, ob Coaching für dein Anliegen das passende Format ist.